Escolha o tipo certo
| Tipo | Uso recomendado |
|---|---|
| Campo de texto | Nome, dedicatória curta ou informação objetiva. |
| Mensagem para o cartão | Texto do bilhete enviado junto ao presente. |
| Cor / Múltiplas cores | Cor da fita, laço ou combinação de cores. |
| Seletor de texto | Opções escritas, como tipo de embalagem. |
| Escolha por imagem | Alternativas visuais cadastradas pela loja. |
| Enviar imagens | Arquivos enviados pelo comprador, como fotos para impressão. |
| Seletor de produto | Adicionais vinculados a produtos do catálogo. |
Obrigatoriedade e limites
Obrigatório exige resposta quando o campo está visível. Mínimo de escolhas quando preenchido não substitui Obrigatório: um campo opcional pode continuar vazio.
Nos textos, configure mínimo, máximo e exemplo de preenchimento; o editor permite até 600 caracteres. Nas imagens, o limite configurável é de 1 a 10 arquivos, com tamanho máximo por imagem definido no campo.
Escolha por imagem é diferente de Enviar imagens: na primeira, a loja fornece as alternativas; na segunda, o cliente anexa arquivos.
- Abra o grupo e clique no campo em Campos ativos, ou em Adicionar campo.
- Marque Múltiplas escolhas somente se o comprador puder selecionar mais de uma opção.
- Ajuste os limites sem exigir mais escolhas do que as opções disponíveis.
- Clique em Salvar campo e teste o comportamento na loja.
Exemplo seguro: complemento de uma mensagem
- Crie e salve primeiro um campo Mensagem para o cartão.
- Crie outro campo de texto chamado Assinatura do cartão.
- Marque Campo condicional. Em Depende de, selecione Mensagem para o cartão.
- Escolha o operador Está preenchido. Esse operador não precisa de valores separados por vírgula.
- Salve o campo. Na loja, a assinatura deve aparecer após preencher a mensagem e desaparecer ao apagar a mensagem.
Condições por valores específicos
Igual a e Contém um comparam as respostas com os valores configurados. Diferente de e Não contém fazem a comparação inversa. Está vazio e Está preenchido verificam se existe resposta.
Em opções de seleção, a comparação usa o valor interno da opção, não necessariamente o texto exibido. Se o editor não mostrar esse identificador, não adivinhe: prefira uma condição de preenchimento ou peça suporte informando o grupo e o campo. Para um campo de texto, teste a resposta exata, inclusive espaços e letras maiúsculas.
Uma resposta por compra ou por unidade?
Personalizar cada unidade separadamente permite respostas diferentes para duas unidades do mesmo item, como dois cartões com mensagens distintas. Deixe desmarcado quando a escolha deve ser compartilhada pelas unidades.
Valide o pedido com quantidade 2, tanto na escolha dos campos quanto no resumo e na visualização interna do pedido. Revise também os adicionais cobrados por unidade.