Configure a operação
- Em Agenda e entregas, revise Endereço de origem com CEP, rua e número.
- Em Faixas de frete, configure as áreas atendidas e os valores.
- Em Horários disponíveis, cadastre ao menos um período compatível com sua rotina.
- Se houver retirada, cadastre e habilite os Locais de retirada. Não ofereça uma opção que sua loja não atende.
- Revise Datas bloqueadas, Datas especiais e os prazos de preparo dos produtos.
Teste com endereços diferentes
Teste um endereço dentro e outro fora da cobertura, além da retirada. Confira dia, horário e frete no checkout. O CEP sozinho pode gerar uma estimativa; rua e número ajudam a confirmar o cálculo.
Se não houver períodos, revise dias bloqueados, horário atual, prazo do produto e regras da área atendida. Mudanças na cotação podem exigir revisão do cliente antes de concluir a compra.